Política global de privacidad
Documento marco: roles del tratamiento, datos, finalidades, seguridad, auditoría y trazabilidad, retención y derechos.
Transparencia
Centro de políticas
Encuentra el documento que corresponde a tu relación con Look-Agenda: los documentos marco de la suite, los documentos específicos de cada aplicación y el marco internacional por jurisdicciones.
Documentos marco de la suite
Se aplican de forma general a clientes, profesionales, negocios y usuarios de las distintas experiencias, incluida la administración técnica (Suite Control).
Términos generales
Reglas de registro, uso, responsabilidades, integridad de registros, contenido, planes y terminación.
Marco internacional y anexos
Alcance territorial, jurisdicciones contempladas y anexos territoriales en preparación progresiva.
Contacto de privacidad
Canal oficial para ejercer derechos, eliminar datos y consultas legales (App Store / Google Play).
Contacto general
Soporte operativo, alianzas comerciales y consultas generales.
Logo y portada del negocio
Reglas de uso, moderación por Suite Control y prohibición de publicidad de terceros en imágenes del perfil.
Producto específico
Look-Agenda Manager
Documentos dirigidos a administradores y negocios que operan con Manager.
Términos de Manager
Registro del negocio, verificación, equipo, clientes, expedientes y planes.
Privacidad de Manager
Tratamientos específicos de administradores, clientes, ubicación, documentos y expedientes.
Eliminar datos
Procedimiento dentro de la app y por correo, alcance y datos que deben conservarse.
Producto específico
Look-Agenda Care
Documentos para clientes mayores de edad: registro, alta por el negocio, evaluaciones técnicas, geolocalización y registro fotográfico. Care no está dirigida a menores.
Términos de Care
Mayoría de edad, consentimiento al registrarse o ser creado como cliente, evaluaciones y fotos técnicas.
Privacidad de Care
Datos del cliente, historial, expedientes, ubicación, compartición y derechos.
Eliminar datos
Procedimiento dentro de la app y por correo para clientes de Care.
Producto específico
Look-Agenda Pro
Documentos para profesionales vinculados a un negocio.
Términos de Pro
Acceso, agenda, comisiones, uso permitido y terminación de la cuenta profesional.
Privacidad de Pro
Datos del profesional, agenda, comisiones, perfil y operación vinculada.
Eliminar datos
Procedimiento dentro de la app y por correo para profesionales.