Agenda y citas (Manager)
Ver la agenda
Desde Manager puedes:
- Ver citas por día, profesional o vista de negocio.
- Crear citas nuevas (walk-in o reserva asistida).
- Reprogramar, cancelar o cambiar profesional/servicio según permisos.
Reglas que debes conocer
- Horario del profesional prevalece sobre el del negocio.
- No se agenda en el pasado.
- La duración del servicio y los intervalos configurados definen los huecos disponibles.
- Si hay un día operativo anterior sin cerrar (Cierre Z), el sistema puede pedirte cerrarlo antes de agendar, vender o abrir caja en un día nuevo. Sí puedes cobrar las citas de ese día pendiente.
- Tras atender, Facturar desde el detalle de la cita. Un borrador no cuenta como cobrado y seguirá bloqueando el Cierre Z.
Estados de cita
Mantén las citas actualizadas (confirmada, en atención, realizada, cancelada, no asistió, etc.). Eso alimenta:
- Cobros y ventas.
- Comisiones.
- Cierre del día.
- Reportes.
Coordinación con Pro y Care
- El cliente reserva en Care / portal → aparece en Manager y en Pro del profesional.
- El profesional actualiza atención en Pro → el negocio ve el estado en Manager.
- Cobros y caja se registran en Manager (móvil o web).
Ayuda del ciclo: Agenda → cobro → caja → Cierre Z.