Términos y Condiciones

Versión: 1.2
Última actualización: noviembre 2025
Titular: Soluciones Profesionales e Innovadoras (SP&N)
Correo de contacto: info@lookagenda.com

1. Aceptación

Al usar Look-Agenda Manager, el negocio acepta estos términos y la Política de Privacidad disponible en lookagenda.com/manager/privacidad.html.

2. Objeto

Look-Agenda Manager es una herramienta administrativa para salones, barberías, spas y negocios de bienestar que permite gestionar personal, citas, servicios y disponibilidad. SP&N es únicamente proveedor tecnológico.

3. Uso permitido

• La cuenta debe corresponder a un negocio real.
• Debe mantenerse la información actualizada y veraz.
• Está prohibido publicar publicidad externa o de terceros.

4. Servicios a domicilio — Exoneración total de SP&N

Los negocios pueden marcar dentro de la app si ofrecen servicios a domicilio como masajes, uñas, peluquería, maquillaje u otros.

SP&N no presta, coordina, avala ni garantiza servicios a domicilio.

Si el negocio ofrece servicios a domicilio, estos:

• No forman parte del alcance de Look-Agenda Manager.
• No son supervisados por SP&N.
• Son acuerdos directos entre el negocio y el cliente.

SP&N queda exonerado de cualquier responsabilidad relacionada con:

• Incidentes o accidentes durante la visita a domicilio.
• Retrasos, cancelaciones o mala práctica.
• Datos falsos o engañosos publicados por el negocio.
• Problemas de seguridad o higiene en la prestación del servicio.

5. Responsabilidad del negocio

El negocio es totalmente responsable de la calidad, cumplimiento legal, higiene y ejecución de los servicios ofrecidos.

6. Propiedad intelectual

Todo contenido, software, logotipos y diseño pertenecen a SP&N.

7. Suspensión de cuentas

SP&N podrá suspender o cancelar cuentas por incumplimiento, fraude, suplantación o uso indebido de la plataforma.

8. Modificaciones

SP&N podrá actualizar estos términos sin previo aviso.